서비스 이용약관

제1장 총칙

제1조 목적

본 약관은 주식회사 후성엘에이디(이하 “회사”)가 제공하는 AutoP 상품 가격 자동화 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임사항, 이용조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 정의

1. “이용자”란 정당한 권한으로 Cafe24 쇼핑몰에 AutoP 앱을 설치하거나 연결하여 서비스를 이용하는 사업자 또는 관리자를 말합니다.
2. “연결 쇼핑몰”이란 Cafe24 OAuth 인증을 통해 서비스에 연결된 쇼핑몰과 멀티쇼핑몰을 말합니다.
3. “상품정보”란 연결 쇼핑몰에서 조회한 상품번호, 상품명, 이미지, 판매상태, 판매가와 품목정보 등을 말합니다.
4. “가격 규칙”이란 기준 시세, 기준금액, 원가, 마진율, 가산금, 반올림, 최소·최대 가격과 최대 변동률 등 이용자가 저장한 가격 계산 및 안전 조건을 말합니다.
5. “공용 시세”란 한국수출입은행 환율과 금융위원회 KRX 금시장 시세 등 외부 제공기관에서 수집한 가격 기준정보를 말합니다.
6. “구독”이란 Cafe24 앱스토어를 통해 일정 기간 유료 기능을 이용하는 계약을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 개정

1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때에는 적용일자와 개정사유를 적용일 7일 전부터 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 알리며, 법령상 별도 동의가 필요한 경우 해당 절차를 따릅니다.
4. 이용자가 개정약관에 동의하지 않으면 구독 또는 앱 연결을 해지할 수 있습니다.

제4조 약관 외 준칙

이 약관에 정하지 않은 사항은 관계 법령, Cafe24 앱스토어 정책 및 서비스 화면에 게시된 개별 운영정책을 따릅니다.

제2장 서비스 이용

제5조 이용계약과 쇼핑몰 연결

1. 이용계약은 이용자가 Cafe24 앱스토어에서 앱의 기능, 요금과 요청 권한을 확인하고 설치 또는 구독한 후 OAuth 인증을 완료하면 성립합니다.
2. AutoP는 별도 회원가입을 요구하지 않으며 Cafe24가 제공하는 쇼핑몰·관리자 식별정보와 인증된 세션을 기준으로 이용자를 식별합니다.
3. 이용자는 자신이 관리할 정당한 권한이 있는 쇼핑몰만 연결해야 합니다. 타인의 쇼핑몰이나 인증정보를 이용한 연결은 거절 또는 해지될 수 있습니다.
4. 회사는 허위 연결, 권한 부족, 보안 위험, 기술상 문제 또는 관계 법령 위반이 확인된 경우 연결을 거절하거나 보완을 요청할 수 있습니다.

제6조 제공 기능

• 한국수출입은행 환율과 금융위원회 KRX 금시장 시세 조회
• Cafe24 상품·품목정보 동기화 및 판매가 직접 변경
• 상품별 또는 여러 상품에 공통 적용하는 가격 규칙 저장·수정·삭제
• 가격 계산 미리보기, 선택·전체 상품 수동 변경 및 예약 자동 실행
• 최대 변동률, 최소·최대 가격, 시세 유효기간 등 안전 조건 적용
• 가격 변경 결과, 실패 사유와 변경 이력 조회
• 구독 요금제, 무료 체험기간과 결제 상태 확인

제7조 서비스 이용시간과 중단

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 정기점검, 장애, 보안조치, 외부 API 또는 Cafe24 정책 변경, 천재지변 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
3. 예정된 중요한 중단은 사전에 안내하고, 긴급한 장애나 보안조치는 처리 후 지체 없이 안내합니다.

제3장 가격 자동화와 외부 데이터

제8조 가격 규칙과 자동 실행

1. 가격 자동 실행은 이용자가 직접 저장하고 활성화한 규칙이 적용된 상품에만 동작합니다.
2. 자동 실행이 꺼진 규칙은 예약 변경에 사용하지 않으며, 이용자는 언제든 자동 실행을 끄거나 직접 변경 방식으로 전환할 수 있습니다.
3. 회사는 변경 전 예상 가격과 계산식을 제공하고 최대 변동률, 최소·최대 가격, 시세 유효기간 등의 안전 조건을 적용합니다.
4. 이용자는 원가, 세금, 마진, 할인, 옵션 추가금, 반올림과 판매정책을 확인하고 계산 결과가 자신의 영업 조건에 맞는지 최종 확인해야 합니다.
5. 안전 조건을 벗어나거나 Cafe24 API 처리 결과를 확인할 수 없는 상품은 변경하지 않거나 실패로 기록할 수 있습니다.

제9조 공용 시세

1. 환율과 금 시세는 각 제공기관이 공표한 기준일과 갱신주기를 따르며 실시간 체결가를 의미하지 않습니다.
2. 휴일, 제공기관 장애, 발표 지연이나 정정으로 최신 기준일이 달라질 수 있습니다.
3. 회사는 오래되거나 유효하지 않은 시세가 자동 변경에 사용되지 않도록 합리적인 검증 절차를 운영하지만, 외부 제공기관 데이터의 중단 없는 제공이나 완전성을 보증하지 않습니다.

제10조 Cafe24 연동

1. 상품 조회와 가격 변경은 이용자가 승인한 Cafe24 OAuth 권한 범위에서 수행합니다.
2. Cafe24의 API 정책, 버전, 호출 제한, 상품 구조 또는 앱스토어 정책 변경에 따라 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
3. 연결이 해지되거나 토큰이 폐기되면 이후 상품 조회와 가격 변경을 수행할 수 없습니다.

제4장 구독과 결제

제11조 무료 체험과 이용요금

1. 서비스는 Cafe24 앱 또는 네이버 커머스솔루션 최초 연결 후 14일 무료 이용을 제공할 수 있으며, 정확한 시작일과 종료일은 서비스 및 연결한 플랫폼의 결제 화면에 표시합니다.
2. 현재 BASIC 요금제는 월 9,900원, PRO 요금제는 월 29,000원입니다. 제공 기능, 부가가치세 포함 여부와 실제 결제금액은 결제 화면에서 최종 확인합니다.
3. 무료 이용 종료 후 이용자가 동의한 조건에 따라 유료 구독이 시작되거나 자동 갱신될 수 있습니다.
4. 회사는 신용카드번호, 계좌 비밀번호 등 결제수단 원문을 직접 저장하지 않습니다.

제12조 결제, 해지와 환불

1. 결제, 자동 갱신, 해지와 환불은 Cafe24 앱스토어 또는 네이버 스마트스토어센터의 결제 절차와 관계 법령을 따릅니다.
2. Cafe24 이용자는 쇼핑몰 관리자에서, 네이버 이용자는 스마트스토어센터 → 커머스솔루션 → 솔루션 목록에서 구독을 해지할 수 있습니다. 해지 효력과 잔여 이용기간은 각 플랫폼의 구매 조건을 따릅니다.
3. 환불은 연결한 플랫폼의 구매 내역 또는 회사 고객지원을 통해 요청할 수 있으며, 구매일, 서비스 제공 여부, 이용기간과 관계 법령에 따라 처리합니다.
4. 이 조는 관계 법령상 보장되는 청약철회, 환불과 손해배상 권리를 제한하지 않습니다.

제5장 이용자의 의무와 계약 종료

제13조 이용자의 의무

• 정당한 권한이 있는 쇼핑몰만 연결하고 Cafe24 계정과 관리자 세션을 안전하게 관리해야 합니다.
• 가격을 변경하기 전에 대상 상품, 계산식, 예상 가격과 안전 조건을 확인해야 합니다.
• 허위정보 등록, 타인의 인증정보 사용, 비정상적인 자동 요청, 보안장치 우회, 악성코드 유포 등 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
• 관계 법령, 타인의 권리, Cafe24 정책과 정상적인 상거래 질서를 준수해야 합니다.

제14조 이용 제한

회사는 이용자가 이 약관이나 관계 법령을 중대하게 위반하거나 서비스 보안을 위협한 경우 사유와 소명 기회를 안내한 후 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 있는 경우 먼저 제한하고 사후 안내할 수 있습니다.

제15조 계약 해지

1. 이용자는 연결한 플랫폼에서 구독 또는 앱·솔루션 연결을 해지할 수 있습니다. 네이버 솔루션 해지는 스마트스토어센터 → 커머스솔루션 → 솔루션 목록 → 해지하기에서 진행합니다.
2. 네이버의 해지 요청이 확인되면 기존 세션과 AutoP 화면·API·상품 동기화·가격 자동화 접근을 즉시 차단합니다.
3. 해지 완료 후 회사는 관계 법령상 보존해야 하는 거래·분쟁 기록을 제외한 연결정보, 토큰, 상품·품목정보, 가격 규칙·예약과 변경 이력을 개인정보처리방침에 따라 파기합니다.
4. 법령에 따라 별도 보존하는 결제 기록은 판매자·스토어 식별정보를 제거하고 해당 보존 목적에만 이용합니다.

제6장 책임과 기타

제16조 손해배상

회사 또는 이용자가 귀책사유로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.

제17조 책임의 범위

1. 회사는 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 발생한 손해에 대해 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
2. 회사의 책임 없는 외부 플랫폼·통신망 장애, 이용자가 입력하거나 승인한 잘못된 규칙, 권한 없는 계정 사용, 시세 제공기관의 지연·정정 또는 불가항력으로 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
3. 회사는 가격 미리보기, 안전 조건과 변경 이력을 제공하며, 이 조는 회사의 고의·중대한 과실 또는 관계 법령상 제한할 수 없는 이용자의 권리를 배제하지 않습니다.

제18조 지식재산권

서비스의 프로그램, 화면, 문서, 상표와 회사가 작성한 콘텐츠의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 연결 쇼핑몰의 상품정보와 이미지에 관한 권리는 이용자 또는 해당 권리자에게 있으며, 이용자는 서비스 제공에 필요한 범위에서 회사가 이를 처리하도록 허용합니다.

제19조 준거법과 관할

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석합니다. 회사와 이용자는 분쟁의 원만한 해결을 위해 성실히 협의하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법 등 관계 법령에서 정한 관할법원에서 해결합니다.

제20조 고객지원

이메일: support@almani-center.com
전화: 02-2245-4747
운영시간: 평일 09:00–18:00